Handelsbetingelser

Gælder for køb på promptskabelon.dk
Senest opdateret: marts 2025

1. Sælger

AMS Skive
Baldersvej 14, DK-7800 Skive
CVR-nr.: DK45061841
E-mail: amsskive@gmail.com
Tlf.: 60 60 17 53

2. Produkter

promptskabelon.dk sælger digitale produkter i form af AI-promptskabeloner og vejledninger leveret som PDF-filer. Alle produkter er digitale og leveres øjeblikkeligt efter betaling via et download-link.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. gældende moms. Betaling sker via Stripe med kredit-/debetkort. Betalingen trækkes øjeblikkeligt ved køb.

4. Levering

Digitale produkter leveres som download-link umiddelbart efter gennemført betaling. Linket sendes til den e-mailadresse, du oplyser ved købet. Tjek evt. dit spamfilter, hvis du ikke modtager mailen inden for få minutter.

5. Fortrydelsesret og refundpolitik

I henhold til forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13, bortfalder fortrydelsesretten ved køb af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, når leveringen er påbegyndt med dit forudgående samtykke og din anerkendelse af, at fortrydelsesretten dermed bortfalder.

Ved at gennemføre købet og downloade produktet accepterer du, at fortrydelsesretten bortfalder. Digitale produkter refunderes ikke efter download.

Oplever du tekniske problemer med dit download, bedes du kontakte os på amsskive@gmail.com, så vi finder en løsning.

6. Reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl og mangler i produktet. Oplever du, at et produkt ikke svarer til beskrivelsen, bedes du kontakte os hurtigst muligt.

7. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger (navn og e-mail) udelukkende med henblik på at gennemføre dit køb og levere produktet. Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart, bortset fra hvad der er nødvendigt for at gennemføre betalingen via Stripe. Se Stripes privatlivspolitik på stripe.com/privacy.

8. Klager

Opstår der en tvist, opfordres du til at kontakte os direkte på amsskive@gmail.com. Du kan også indgive en klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk.

Er du bosiddende i et andet EU-land, kan du klage via EU-Kommissionens online klageportal: ec.europa.eu/odr.

9. Lovvalg og værneting

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.